доставка та оплата
Доставка на відділення чи поштомат «Нової пошти»
- Отримайте замовлення в найближчому відділенні «Нової пошти».
- Відправляємо в день замовлення при оформленні до 15.00
- Безкоштовна доставка при замовленні на суму від 2000 гривень.
- Якщо ви обрали оплату післяплатою, зворотна доставка грошей за Ваш рахунок (20 гривень+2%).
- Замовлення, менше 200 грн не надсилаються післяплатою.
Доставка на відділення «Укрпошти»
- Отримайте замовлення в найближчому відділенні «Укрпошти»
- Відправляємо в день замовлення при оформленні до 12.00
- Доставка за наш рахунок, при замовленні на суму від 2000 гривень
Адресна доставка
- Адреса доставки здійснюється через кур’єра нової пошти
- Доставка за рахунок отримувача
- Якщо ви обрали оплату при отриманні, зворотна доставка грошей за ваш рахунок (20 гривень+2%)
Оплата на карту
- Після оформлення замовлення вам будуть надіслані реквізити на вказаний номер телефону.
- Після оплати, прохання повідомити про це менеджера.
- Після підтвердження ми надішлемо ваше замовлення.
Онлайн-оплата через систему LIQPAY
- Ви будете перенаправлені на сторінку платіжної системи Liqpay.
- Виберіть будь-який зручний спосіб для онлайн-оплати.
- Оплата надходить відразу, ви отримаєте підтвердження, що гроші надійшли.
Оплата при отриманні
- Післяплатою відправляються замовлення, сума яких більше 200 гривень.
- При отриманні ви оплачуєте замовлення, доставку та зворотну доставку грошей (20 гривень +2% від суми).
Обмін та повернення товару належної якості
- Обмін та повернення товару здійснюється відповідно до закону України «Про захист прав споживачів».
- Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» №1023-XII від 12.05.1991, парфумерно-косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну.
- Обмін або повернення товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався та збережений його товарний вигляд, споживчі властивості.
Обмін та повернення товару неналежної якості
- Відповідно до статті 8 (частина 14) Закону України «Про захист прав споживачів», у разі виникнення сумнівів як споживаний товар, такий товар має пройти спеціалізовану експертизу. Обмін чи повернення коштів за такий товар здійснюється за результатами експертизи.
- Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, який несправний і може забезпечити виконання своїх функціональних якостей. Відмінність елементів дизайну чи оформлення від заявлених на сайті не є ознакою не якісності товару.
- Продавець не відповідає за недоліки товару, якщо вони виникли після передачі покупцю внаслідок порушення покупцем правил користування або зберігання товару.
Повернення коштів
- Сума, сплачена за товар, повертається таким самим способом, яким вона була внесена. Вимоги щодо повернення сплаченої за товар грошової суми підлягають задоволенню протягом 30 днів з дня пред’явлення відповідної вимоги (п. 4 ст. 12 Закону України „Про захист прав споживачів”).
- Переконливе прохання перевіряти комплектність та цілісність замовлення за місцем отримання товару (пошта, кур’єрська пошта). У разі порушення цілісності товару обов’язково оформлюйте претензію до служби доставки. Після отримання Замовлення претензії до зовнішніх дефектів товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються.
